Employee Experience & Organizational Health· Illustratives Beispiel
Die Fluktuation in der Produktion stieg nach einer Reorganisation um 40 %. Die Ursache lag nicht beim Gehalt.
Zwölf Monate nach einer Reorganisation stieg die Fluktuation in zwei Werken deutlich. Die Engagement-Umfrage zeigte stabile Werte, Austrittsgespräche nannten meist „bessere Angebote“. Die Geschäftsführung plante eine Gehaltsanpassung von 6 %.
In 1420 Gesprächen zeigte sich ein anderes Muster: Mit der neuen Struktur verloren Schichtleitungen ihre Entscheidungsbefugnis. Erfahrene Fachkräfte fühlten sich übergangen, weil Probleme nicht mehr vor Ort gelöst werden durften.
Statt einer pauschalen Gehaltserhöhung wurden Entscheidungsrechte für Schichtleitungen wiederhergestellt und ein wöchentliches Problemlöse-Format eingeführt.
Die Fluktuation sank innerhalb von sechs Monaten auf das Niveau vor der Reorganisation. Die geplante Gehaltsrunde wurde gezielter und deutlich kleiner umgesetzt.
Wir hätten Geld für das falsche Problem ausgegeben.
Dieser Fall wurde als Insight Project umgesetzt. Mehr zum Format
Anonymisiertes, illustratives Beispiel. Details dienen der Veranschaulichung.
Im Vertrieb kündigten mehr Beraterinnen und Berater als erwartet. Der Auslöser war ein neues Zielsystem.
Nach Einführung eines digitalen Antragssystems verlängerten sich Bearbeitungszeiten. Der Engpass lag zwischen den Abteilungen.
Fehllieferungen zwischen Standorten kosteten jährlich Millionen. Ein laufendes Programm macht die Ursachen quartalsweise sichtbar.
Wir besprechen Ihre Herausforderung und zeigen, wie ein erster Schritt aussehen kann.