Jährliche Engagement-Werte zeigen die Temperatur. Synfia zeigt, warum sie steigt oder fällt — und was zu tun ist.
Ohne Interviewer als Flaschenhals, in über 70 Sprachen.
Adaptive Nachfragen statt eines offenen Textfelds in der Pulsbefragung.
Nur Transkripte werden verarbeitet, EU-Hosting, DSGVO-konform.
Die Führung sieht die Zahl sinken. HR startet eine Nachbefragung. Führungskräfte laden zu Town Halls. Der Wert bewegt sich marginal, sinkt beim nächsten Zyklus erneut. Die Organisation verliert Vertrauen in das Instrument — und in die Reaktionsfähigkeit der Führung.
Eine Fünf-Punkt-Skala kann den Grund für eine Bewertung nicht tragen. Freitextfelder werden nur mit Schlagworten befüllt. Das Signal, das den Wert erklären würde, verlässt die einzelne Person nie.
Die, die zuerst gehen, sind die, die aufgehört haben zu sagen, warum.
Programme adressieren Symptome statt Ursachen.
Line Manager verantworten ein Engagement-Problem, für dessen Lösung ihnen die Daten fehlen.
„Ein Engagement-Score, der um drei Punkte fällt, sagt Ihnen, dass etwas passiert. Er sagt Ihnen nie, was Sie am Montag tun sollen."
Der Score kommt einmal im Jahr, wird pro Abteilung heruntergebrochen und in ein Dashboard gespiegelt. Rot bekommt einen Action Plan, Grün bekommt Ruhe. Was Menschen tatsächlich frustriert — die Meeting-Dichte, die neue Führungskraft, der stille Wechsel im Team — bleibt außerhalb der Skala.
Erst nach der Kündigung erfahren Sie, dass drei Personen aus demselben Grund gegangen sind. Ersatz kostet Sie ein halbes Jahresgehalt pro Kopf, das Team verliert Tempo, und die Maßnahmen aus dem letzten Score adressieren ein Problem, das es so nicht mehr gibt.
Vertrauliche, KI-geführte Gespräche laufen quartalsweise oder ereignisbezogen — nach Reorg, nach Tool-Rollout, nach Führungswechsel. Sie sehen pro Team, was wirklich reibt, und können handeln, bevor eine Kündigung im Postfach liegt.
IHR VORTEIL — Ungewollte Fluktuation, die um Prozentpunkte sinkt, statt in Nachbesetzungen zu explodieren. Führungskräfte, die wissen, was ihr Team belastet — nicht, was der Durchschnitt sagt.
Synfia führt KI-geleitete Gespräche, die dorthin reichen, wo eine Skala nicht hinkommt: Was Menschen meinen, was sie brauchen, was sie anders machen würden. Wir segmentieren Erkenntnisse nach Einheit, Zugehörigkeit und Rolle — ohne einzelne Personen zu exponieren.
Versetzen Sie sich für ein paar Minuten in die Rolle eines Mitarbeitenden. Sie erleben, wie die KI zuhört, nachfragt und Raum für Antworten schafft, an die eine Umfrage nie herankommt.
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Die Treiber hinter Engagement verstehen, nicht nur die Zahl.
Sehen, wo Retention-Risiko entsteht, bevor daraus Fluktuation wird.
Relevante Erkenntnisse, mit denen Führungskräfte diesen Monat handeln können.
Mitarbeitenden zeigen, dass ihr Input eine echte Entscheidung verändert hat und zwar unmittelbar.
„Zum ersten Mal konnten wir dem Vorstand nicht nur sagen, dass sich der Wert bewegt hat, sondern warum."
CHRO, Finanzdienstleister
In einem 30-minütigen Gespräch mit einem unserer Experten schauen wir gemeinsam auf Ihren konkreten Anwendungsfall und zeigen, wo strukturiertes Zuhören die nächste Entscheidung auf Ihrer Agenda verbessern könnte.