Konzepttests erfassen Präferenz. Piloten erfassen Nutzung. Synfia erfasst die Begründung, die beides verbindet — bevor Sie das Budget committen.
Aus echten Zielgruppen, nicht aus Annahmen.
Vom Konzept zu stoppen oder skalieren.
Gegenüber moderierten Konzepttestrunden.
Das Panel fand es gut. Die Pilotnutzer:innen haben es adoptiert. Sechs Monate nach dem Launch folgen die Zahlen nicht der Projektion. Das Team debattiert, ob die Idee falsch war, die Umsetzung falsch war oder die Zielgruppe falsch war — ohne Evidenz bleibt es ein Ratespiel.
Eine Bewertung auf einem Konzept-Board ist kein Verhalten. Fokusgruppen sind klein, moderiert und zu Gunsten "lauter" Teilnehmender verzerrt. Piloten sind selbst-selektiert. Die Begründung, die Adoption vorhersagt, wird selten in vergleichbarer Form erfasst.
Projekte gehen in die Skalierung auf Basis von Evidenz, die den eigentlichen Einwand nie geprüft hat.
Jede Iteration braucht einen ganzen Forschungszyklus, keine Woche.
Portfolios füllen sich mit Piloten, die niemand zu stoppen wagt.
„Ein Konzept, das in der Umfrage gewinnt, ist nicht dasselbe wie ein Konzept, für das jemand am Ende zahlt."
Einige Anekdoten aus Einzelinterviews und Signale aus Umfragen. Das Innovation-Gate ist grün, das Budget wird bewilligt, die Roadmap steht. Was fehlt: die Beweggründe dahinter — warum Menschen zustimmen, unter welchen Bedingungen sie tatsächlich kaufen würden und gegen welche Alternative sie sich entscheiden.
Adoption bleibt unter Plan. Im Nachhinein zeigt sich: Menschen fanden das Konzept sympathisch, hätten es aber nie aktiv gekauft. Sechs- bis siebenstellige Entwicklungskosten sind versenkt, ein Jahr Time-to-Market ist verloren.
KI-geführte Gespräche bringen an jedem Gate zutage, was Menschen wirklich tun würden, in welcher Situation, gegen welche Alternative, zu welchem Preis. Sie stoppen schwache Konzepte früher und schärfen die starken.
IHR VORTEIL — Wenn durch tieferes Verständnis auch nur ein einziger Fehl-Launch vermieden werden kann, spart das schnell 1–3 Mio. € an Entwicklungs- und Time-to-Market-Kosten. Das Innovationsbudget fließt auf die zwei Konzepte, die halten, statt auf die fünf, die lediglich gut testen.
Synfia führt KI-geleitete Gespräche mit den relevanten Zielgruppen — Kund:innen, Nicht-Kund:innen, Mitarbeitenden, Expert:innen — an jeder Stufe des Innovationstrichters. Wir machen die Begründung sichtbar, die Adoption vorhersagt, und die Einwände, die Scheitern vorhersagen.
Versetzen Sie sich in die Rolle eines potenziellen Nutzers, der auf ein Konzept reagiert. Sie erleben, wie die KI höfliches Interesse von echten Adoptionssignalen trennt.
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Konzepte, die nicht skalieren, beenden, bevor der Pilot gebaut ist.
Positionierung und Design gegen die Einwände justieren, die Sie wirklich hören.
Wissen, welche Zielgruppe kauft, adoptiert oder ablehnt — und warum.
Evidenz statt Meinung ins Portfolio-Review bringen.
„„Wir haben zwei Konzepte gestoppt und eines gepusht — mit Evidenz und Entscheidungssicherheit""
Head of Innovation, industrieller Hersteller
In einem 30-minütigen Gespräch mit einem unserer Experten schauen wir gemeinsam auf Ihren konkreten Anwendungsfall und zeigen, wo strukturiertes Zuhören die nächste Entscheidung auf Ihrer Agenda verbessern könnte.